DESCARGO DE RESPONSABILIDAD Y LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
El presente aviso aplica para todos los usuarios, clientes y terceros que utilicen las soluciones, servicios y aplicativos ofrecidos, comercializados o puestos a disposición por YellowBox Solutions, S.A. de C.V. (en adelante, “YellowBox Solutions”), con domicilio legal y operaciones a través del sitio https://yellowbox.com.mx.
1. EXCLUSIÓN DE RESPONSABILIDAD SOBRE TECNOLOGÍA Y SERVICIOS DE TERCEROS
YellowBox Solutions declara explícitamente que no asume ninguna responsabilidad por el funcionamiento, desempeño, soporte, actualización, interrupciones, errores ni cualquier resultado derivado del uso de software, hardware, servicios, equipos, componentes, productos, plataformas, infraestructuras o recursos suministrados, desarrollados, manufacturados, gestionados, licenciados, operados o comercializados por terceros. Esto incluye, pero no se limita a, los siguientes proveedores y marcas: Google, Firebase, Microsoft, Azure, Amazon Web Services (AWS), Telcel, AT&T, REDES ATLAN, Motorola, Samsung, proveedores de transporte/logística, y cualquier otro proveedor, marca o servicio externo ajeno a la propiedad, control o desarrollo de YellowBox Solutions.
El uso de cualquier software, hardware, servicio, plataforma, recurso o equipo de terceros es realizado, contratado y gestionado bajo la única y exclusiva responsabilidad del usuario. YellowBox Solutions no garantiza, respalda, ni se hace responsable por la continuidad, calidad, confiabilidad, disponibilidad, seguridad, funcionalidad, actualización ni resultados ofrecidos por dichos proveedores externos.
2. RESPONSABILIDAD Y PROPIEDAD DE LAS BASES DE DATOS (BD)
Las bases de datos integradas, cargadas, conectadas o utilizadas en la plataforma de YellowBox Solutions son en todo momento propiedad exclusiva del cliente o usuario. Es absoluta y exclusiva responsabilidad del cliente garantizar que la información contenida en dichas bases de datos sea precisa, correcta, completa, depurada, limpia, actualizada y ordenada, de acuerdo con los lineamientos, formatos y mejores prácticas indicadas por YellowBox Solutions, para el óptimo desempeño y funcionamiento de los aplicativos y servicios ofrecidos.
YellowBox Solutions no será responsable por errores, defectos, omisiones, inconsistencias, duplicidades, desactualizaciones o cualquier otra irregularidad en la información contenida en las bases de datos proporcionadas o integradas por el cliente. Cualquier incidencia, problema, mal funcionamiento, resultado inesperado o daño directo o indirecto asociado al uso de bases de datos incorrectas, incompletas, desorganizadas o no alineadas a los requerimientos de YellowBox Solutions será de exclusiva responsabilidad del cliente, quien asume expresamente esta obligación al utilizar la plataforma.
3. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD EN EL USO DE LOS APLICATIVOS PROPIOS
YellowBox Solutions se compromete únicamente a capacitar a sus usuarios y clientes, así como a proporcionar la información necesaria y pertinente para la correcta utilización de sus propios aplicativos, plataformas y soluciones tecnológicas. No obstante, la adecuada operación, manejo, manipulación, implementación, cumplimiento de instrucciones y buenas prácticas, así como la administración y actualización de los aplicativos, son responsabilidad exclusiva de cada usuario o cliente.
YellowBox Solutions no asume responsabilidad alguna, bajo ninguna circunstancia, por daños, perjuicios, pérdidas de información, interrupción de servicios, incidencias legales, económicas, materiales o de cualquier otra índole que puedan resultar del uso inadecuado, incorrecto, erróneo, involuntario, imprudente, negligente o no alineado a las mejores prácticas recomendadas, de los aplicativos y plataformas puestas a disposición por YellowBox Solutions.
El usuario reconoce y acepta que la interpretación, manejo, administración y resultados obtenidos a través de los aplicativos de YellowBox Solutions, así como las decisiones tomadas con base en dichos resultados, recaen bajo su exclusiva responsabilidad.
4. DESLINDE DE RESPONSABILIDAD FRENTE A RECLAMACIONES Y LITIGIOS
YellowBox Solutions queda completa, irrevocable y expresamente deslindada de cualquier reclamación, litigio, demanda, procedimiento legal o extralegal, acción judicial, recurso o cualquier reclamación por daños directos, indirectos, incidentales, consecuenciales, punitivos o de cualquier naturaleza derivada del uso:
De tecnología, servicios, productos, hardware o software de terceros (incluyendo, pero no limitado a, Google, Firebase, Microsoft, Azure, AWS, Telcel, AT&T, REDES ATLAN, Motorola, Samsung, transportistas, etc.);
O del uso, aplicación, interpretación, o resultados obtenidos de los aplicativos proporcionados por YellowBox Solutions;
O del uso de bases de datos incorrectas, incompletas, desorganizadas, desactualizadas o no alineadas a los lineamientos de YellowBox Solutions.
Toda responsabilidad relacionada con la información, resultados y consecuencias derivadas del uso de los aplicativos, bases de datos y servicios recae única y exclusivamente en el usuario.
5. CONSENTIMIENTO Y ACEPTACIÓN
Al acceder, utilizar o contratar los servicios, aplicativos y plataformas de YellowBox Solutions a través de https://yellowbox.com.mx o por cualquier otro medio, el usuario declara conocer, comprender y aceptar íntegramente los términos aquí expuestos, liberando a YellowBox Solutions, S.A. de C.V. de cualquier responsabilidad, reclamo o acción derivada del uso de tecnologías de terceros, del uso indebido, erróneo, incompleto o negligente de los aplicativos ofrecidos, así como del manejo y contenido de las bases de datos integradas.
Para mayor información, atención a clientes o dudas sobre el presente aviso, favor de contactar a YellowBox Solutions a través de los canales oficiales publicados en https://yellowbox.com.mx.
Este aviso legal puede ser modificado sin previo aviso y la versión vigente estará siempre disponible y actualizada en el citado sitio web.
